Foire aux questions

La durée de livraison varie selon le transporteur, elle vous sera notifiée dans l'E-mail de confirmation.

Nous travaillons avec les transporteurs suivants :

• Lettre Suivie: 3 à 4 jours pour les petits colis de moins de 3 cm d'épaisseur en boîte aux lettres
• Delivengo easy: Livraison 6 à 15 jours ouvrés pour le reste du monde
• Chrono Shop2Shop : livraison en 2 à 4 jours ouvrés ( délai indicatif) pour France Métropolitaine
• Colissimo Livraison à Domicile 2 à 3 jours en France Métropolitaine
• Colissimo Retrait Bureau de poste 2 à 3 jours en France Métropolitaine
• Nous ne livrons malheureusement plus les DOM TOM, l'Outre-Mer, Andorre et Monaco parce que trop cher et compliquée
• NB: Les délais de toutes les livraisons sont prolongés si vous commandez un vendredi après-midi, en week-end ou jours fériés parce la poste ne travaille que les jours ouvrés

Prendre une photo dès la réception du colis voir 48h maxi et envoyer par E-mail à accessoiresmodebeaute@sharonn.fr, une étiquette de retour à imprimer vous sera envoyée pour retourner le colis par courrier à vos frais.

La totalité de votre commande et les frais de port vous seront remboursés au bout de 14 jours ouvrés maximum une fois le retour reçu

Cas rare puisque tous les articles sont testés et contrôlés avant la mise en ligne et bien emballés

Vous pouvez retourner votre colis sous 14 jours à compter du jour de la réception par courrier à l'adresse de SHARONN 3 Boulevard Hector Berlioz, Reims La Neuvillette 51100, selon la condition suivante :

• Article non porté dans son emballage d'origine avec les étiquettes intactes

Sharonn.fr se réserve le droit de refuser tout colis qui ne respecte pas la condition ci-dessus.

Vous serez remboursé au bout de 14 jours ouvrés maximum après contrôle si la condition ci-dessus est respectée.